Handelsbetingelser
📦 Handelsbetingelser for Backstage Wineclub ApS
Hvem handler du med?
Backstage Wineclub ApS
CVR: 32831486
Mail: kontakt@backstagewine.dk
Telefon: +45 26111524
Webshop: www.backstagewine.dk
Når du handler hos os, handler du med passionerede vinfolk – men også med en registreret dansk virksomhed. Du skal være fyldt 18 år for at købe alkohol.
🛒 Priser og betaling
Alle priser på webshoppen er i danske kroner og inkl. 25 % moms.
Du kan betale med de fleste gængse betalingskort via vores sikre betalingsløsning fra NETS. Betalingen trækkes først, når vi sender din vin.
🚚 Levering og fragt
Vi leverer til hele Danmark – og ved særlige aftaler kan vi også sende vin til adresser indenfor EU.
-
Leveringstid: typisk 2–5 hverdage
-
Fragtpris: fast pris, som følger markedsprisen
-
Fri fragt: ved køb over 2.000 kr. og i udvalgte kampagner
Vi tilbyder som udgangspunkt ikke afhentning – men hvis du spørger pænt og har en god aftale med os, kan det måske lade sig gøre 😉
💥 Reklamation
Er noget galt med det, du har modtaget? Så tag fat i os hurtigst muligt via kundeservice – helst med billeder og en kort beskrivelse.
I nogle tilfælde beder vi dig returnere flaskerne, så vi kan tjekke sagen. Du har naturligvis 24 måneders reklamationsret ifølge købeloven – og vi er fair folk.
🔁 Fortrydelsesret
Vin er en fødevare, og derfor gælder den normale fortrydelsesret ikke. Når du klikker "køb", har du altså sagt ja – også hvis du kommer i tanker om noget andet bagefter.
⚖️ Ansvarsfraskrivelse
Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer, årgangsskift og forsinkelser. Vi kan heller ikke holdes ansvarlige for skader opstået ved forkert opbevaring eller brug af vores produkter – vin skal behandles med respekt.
🤝 B2B-handel
Vi sælger primært til private kunder, men sælger også til erhverv via særskilte aftaler direkte med en af vores medarbejdere eller medejere. Disse aftaler er ikke omfattet af forbrugerreglerne.
📬 Kontakt
Har du spørgsmål, ros, ris eller bare brug for at snakke vin – så skriv eller ring til os. Vi er til at snakke med.
Adresse: Porcelænshaven 4F, 4. th
Postnummer og by: 2000 Frederiksberg